介護施設で母がセクハラ加害者に？実態を確かめるために探偵を依頼｜調査事例

 

「お母様が施設の男性職員にセクハラをしているかもしれません」――介護施設から突然そんな連絡が入ったら、誰しも戸惑い、どう受け止めるべきか悩むはずです。信じたくない気持ちと、もしかしたら…という不安。家族として事実を確認し、誤解があるなら名誉を守りたい、もし問題があれば早期に対処したい、という思いは当然のことです。しかし、介護施設という閉ざされた環境の中では、内部の実態を外部から把握することは容易ではありません。施設側の説明だけに頼っていては、一方的な判断に偏ってしまうリスクもあります。そうした状況で、事実を客観的に把握する手段として有効なのが、探偵による調査です。専門的な視点から施設内の様子や関係者の証言を記録・報告することで、家族として冷静な判断と対応を可能にしてくれます。本記事では、実際の相談ケースをもとに、家族が直面しやすい課題と、探偵調査による問題解決の可能性について解説します。

 

【この記事は下記の方に向けた内容です】 高齢者施設に入所中の親が「不適切な言動をしている」と聞かされ、不安や戸惑いを感じている方 事実確認をせず対応を進めることが不安で、客観的な調査を望んでいる方

 

 

介護施設でセクハラ加害を疑われた親の真実を確かめたいとき

• 老人ホーム入所中の母に不適切行為？実態を知りたい|50代娘からの調査相談
• 老人ホームで問題化する「利用者からの不適切行為」とは
• 家族ができる、施設内の様子や実態把握のための基本調査
• 施設内で本当に何が起きているのか――事実確認には専門的な調査が不可欠
• 家族のために事実確認を

老人ホーム入所中の母に不適切行為？実態を知りたい|50代娘からの調査相談

 

まさか母が？男性職員へのセクハラ疑惑を聞き、不安に…

母が入居している老人ホームで、気になる話を耳にしました。ある日、他の入居者のご家族から「お母さまが、男性スタッフに対してセクハラのような言動をしている」と言われたのです。これまで母がそういったことをしたという話は聞いたことがなく、正直なところにわかには信じられません。ただ、認知症の進行なども気になっており、事実であれば今後の対応を考えなければならないとも感じています。一方で、誤解や言いがかりで母の名誉を傷つけたくはありません。施設内での母の言動を調査することはできないでしょうか？

 

老人ホームで問題化する「利用者からの不適切行為」とは

老人ホームで利用者からの不適切行為が起こる背景

介護施設と聞くと、高齢者が安心して余生を過ごせる場所という印象を持つ方が多いでしょう。しかし、現場では「利用者から職員への不適切な言動」が問題になるケースも少なくありません。特に近年では、高齢者によるセクハラ行為が職員の精神的負担や施設運営に影響を与える深刻な問題として注目されています。高齢者の中には、認知機能の低下や性格変化により、自覚のないまま不適切な発言や身体接触をしてしまうケースもあります。一方で、明らかに悪意を持ってセクハラに及ぶ場合もあり、職員が声を上げづらい空気が温存されていることも、問題を長期化させる原因となっています。

 

 

加害疑惑を放置することで起きうる家族側のリスク

自分の親が介護施設で「セクハラをしているかもしれない」と告げられたとき、多くのご家族は驚きと戸惑いで頭が真っ白になるでしょう。「本当にそんなことを？」「でも、まさか…」と信じられない気持ちと、もし事実ならどうすればよいのかという葛藤に揺さぶられるはずです。しかし、その疑いを確認せずに放置してしまうことは、家族にとっても深刻なリスクを招く可能性があります。以下では、放置することで家族が抱えることになるかもしれないリスクについて詳しくご説明します

 

家族ができる、施設内の様子や実態把握のための基本調査

 

施設からの説明だけでは納得がいかない。けれどすぐに探偵を頼むのもためらわれる――。そんなとき、まずは家族自身でできる範囲の調査を試みることができます。もちろん限界はありますが、早い段階で客観的な視点から状況を見極めることは、後々の判断材料として非常に重要です。以下に、比較的取り組みやすい調査方法を紹介します。

 

自分でできる調査方法

• 施設スタッフに丁寧に事情を聞く：セクハラ疑惑の内容やきっかけ、どのような対応が取られたかを詳しく確認。感情的にならず冷静に話すことで、相手も情報を出しやすくなります。
• 親本人に聞き取りを行う：ご本人の認知状況に応じて、どんな接触があったのか、スタッフとの関係性などをさりげなく確認。非難せず、安心感を持たせた上で聞くのがポイントです。
• 定期的な面会で施設の雰囲気を観察する：スタッフと他の入居者との接し方や、母の普段の様子をよく観察しましょう。日によって変化がないか、緊張感や違和感がないかも大切です。
• 利用者の家族同士で情報を共有する：可能であれば、他の利用者家族に聞いてみるのも一つの方法です。同じような疑念や不安を抱えているケースがあるかもしれません。
• 日誌・記録類の開示を依頼する：施設側が日々つけているケア記録や事故報告などがあれば、開示を求めることができます。母に関する記載内容を確認することで、何か兆候が見つかる可能性もあります。

 

 

自己解決のリスク

自己解決を試みることには一定の意義がありますが、特にデリケートな問題である「家族が加害を疑われているケース」においては、自己判断だけで調査・対応を進めることに深刻なリスクが伴います。まず、家族という立場上、感情が先行してしまいやすく、客観性を欠いた対応になってしまう恐れがあります。「親がそんなことをするはずがない」という思い込みから、事実確認を怠ってしまえば、結果として状況の悪化を招くことになります。また、施設職員や第三者に直接確認を取る際に、言葉の選び方や聞き方によっては相手を刺激し、不信感や対立を生んでしまう可能性もあります。下手をすると、家族が「対応が難しい存在」と見なされ、施設との関係性が悪化することもあります。さらに、証拠の収集や記録が不十分なままでは、後になって事実を証明しようとしても「確認できなかった過去」となり、本人の名誉回復が困難になります。冷静かつ客観的な調査を行うには、第三者による介入が重要であり、それが結果的に家族と本人の名誉・安心を守ることにつながります。

施設内で本当に何が起きているのか――事実確認には専門的な調査が不可欠

家族が加害を疑われるという事態は、精神的にも非常に辛いものです。特に高齢の親が介護施設で「職員に対してセクハラをしている」といったような疑惑をかけられた場合、真実を知りたいという気持ちと不安が交錯し、冷静な判断が難しくなります。こうしたデリケートな問題に対して、自分たちだけで事実確認を行うことには限界があります。そこで有効なのが、第三者であり調査のプロである探偵の力を借りることです。探偵は、施設内の様子を適切な方法で確認し、事実に基づいた情報を記録・報告することができます。家族だけでは得られない「客観的な視点」と「証拠能力の高い記録」は、本人の名誉を守るうえで非常に重要です。また、施設との対応や今後の判断材料としても大きな力を発揮します。真実を冷静に知るために、そして誤解が放置されないようにするために――探偵調査という選択肢は、決して他人事ではありません。

 

 

探偵調査の有効性

家族のために事実確認を

専門家へご相談ください

介護施設で大切な家族が「セクハラの加害者」と疑われたとき、事実確認をしないまま放置してしまうと、本人の名誉や尊厳を守れず、誤った対応が進んでしまう恐れがあります。本人が本当に不適切な行為をしているのか、それとも誤解や対応側の問題なのか――家族として納得できる判断をするためにも、客観的な調査が重要です。探偵による調査では、施設内の実情把握や関係者の証言収集、証拠となる情報の記録化まで対応が可能です。ご本人やご家族がこれ以上不利益を被らないためにも、早期に行動することが望まれます。当事務所では、こうしたデリケートな調査にも対応しており、初回相談は無料です。まずは事実を明らかにする一歩として、お気軽にご相談ください。