ワンクリック詐欺かもしれない?と思ったら|消費者トラブル調査(サポート)
ワンクリック詐欺
スマホやパソコンでアダルトサイトを閲覧中に、突然「登録料」「会員費」を請求する画面が出ててくることがあります。また、ワンクリック詐欺の相手に連絡を取り、個人情報を伝えてしまう方も少なくありません。このように金銭を騙し取る悪質な詐欺行為は後を絶たず、ご相談件数は増え続けています。ワンクリック詐欺は状況に合った調査が必要となります。費用や期間、調査手順などを含めたご相談は随時行っておりますので、調査依頼について知っておく必要があるなどという場合はご相談下さい。
ワンクリック詐欺被害に遭った時は
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ワンクリック詐欺
ワンクリック詐欺とは?
ワンクリック詐欺とは、Webサイトや電子メールに記載されたURLを一度クリックしただけで、一方的に、サービスへの入会などの契約成立を宣言され、多額の料金の支払いを求められるという詐欺です。
巧妙化するワンクリック詐欺!?
スマートフォンの普及から未成年ユーザーの被害も拡大しており、ワンクリック詐欺の相談件数は、国民生活センターに年間~10,000件近く寄せられています。また、ワンクリック詐欺の手口は年々巧妙化しており、以下のようなワンクリック詐欺にも注意が必要です。
- ゼロクリック詐欺
- ワンクリックソフトウェア
- 位置情報やIPアドレス情報の詐取
※ワンクリック詐欺に注意! 「情報弱者」を狙う手法とは? 引用
ワンクリック詐欺の相談事例
ワンクリック詐欺の相談とは?
調査士会の相談窓口に寄せられたワンクリック詐欺のご相談の中から、数多く見受けられる内容の一部をご紹介いたします。
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動画を再生しようとしたら登録完了になり高額請求された
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子供が誤って有料サイトの申込ボタンをクリックしてしまった
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ワンクリック詐欺の相手に連絡して個人情報を伝えてしまった
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支払いがない場合、延滞料金を取ると言われた
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電話番号を教えてしまい、毎日請求の電話がかかってきて困っている
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解約手数料として数十万円も請求されている
ワンクリック詐欺は無視して大丈夫?
①、契約が成立していない
契約が成立するためには、下記の条件が必要になります。ボタンをクリックし「登録完了」と表示されると、いかにも契約が成立したように見えますが、この時点では契約は成立していません。
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契約を申し込む側の意思表示
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契約を承諾する側の意思表示
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両者の意思表示の合致
➁、違法なやり方での契約だから
正しい契約内容を把握せずに会員登録を申し込んだ場合、錯誤により無効を主張できます。また、料金などが分かりやすく表示されていないサイトは、最初から相手を騙すつもりで作られたと考えられます。騙されて契約を結んだ場合は、詐欺による契約とみなされ契約無効を主張することが可能です。
③、申し込み前に有料であるか確認をしていないから
契約完了のボタンには「登録」「送信」などの曖昧な表記ではなく「購入」という言葉を使用する必要があります。※特定商取引法という法律により、ネット通販や有料サイトを提供する業者には、サービスを提供する側に料金などのサービス内容を表示する広告表示義務があるとされているからです。
※特定商取引法:事業者による悪質で違法な勧誘行為などを防止し、消費者利益の保護を図るための法律
➃、契約を取り消すかどうか確認画面がないから
インターネット上で消費者に有料の商品やサービスを販売する際には、申込内容を表示して、契約するのかどうかの最終確認する画面を表示しなければならないと定められています。これは※電子消費者契約法という法律によるもので、このルールに従わずに結ばれた契約も無効となります。
※電子消費者契約法:電子商取引における消費者の操作ミスの救済と契約の成立時期を明確化するための法律
実際にあった請求事例
- 「解約手数料」や「延滞料金」を請求された
- 子供が有料サイトの申込ボタンを押してしまった
- サイト運営側に連絡しても大丈夫?
被害に遭った時の相談窓口
ワンクリック詐欺の被害に遭った、お金を振り込んでしまった、個人情報を教えてしまったという時に、相談できる窓口をご紹介します。
都道府県警サイバー犯罪窓口
各都道府県の警察署では、ワンクリック詐欺などのサイバー犯罪専用の相談窓口があります。悪質な業者とトラブルになったり、何度も請求がくる場合は警察に相談しましょう。お住まいの地域に応じて、電話番号が違うので確認が必要です。
消費生活センター・国民生活センター
消費生活センターや国民生活センターでは、ワンクリック詐欺などの消費者問題に関する相談を受け付けています。受付時間は地域や窓口によって違うので確認が必要です。
専門家
ワンクリック詐欺を無視して大丈夫と言われても、何度も請求されたり、個人情報を伝えてしまった場合「悪用されるんじゃんないか」「訴えられないか」と簡単に不安は拭えないでしょう。もし、ご自分で対処できない、どうしていいのか分からずお困りの方は、専門家にご相談ください。消費者トラブル調査は状況や目的に応じて、必要なサポート、尾行調査、張り込み調査、聞き込み調査、情報調査、データ調査、実態調査、身辺調査など手法が異なりますので、現在に至るまでの経緯や状況を詳しくお聞かせください。
消費者トラブル調査(サポート)の事例
- ワンクリック詐欺会社の情報収集
- サポート(対応策や話し合いの仲介等)
- 弁護士事務所のご紹介
ワンクリック詐欺でお困りの方へ
二次被害にも注意が必要!?
インターネットでワンクリック詐欺の相談窓口と検索すると多くのウェブサイトが存在しますが、中には相談後に高額な相談料や解決金を請求してくる悪質な業者も含まれるので注意が必要です。ワンクリック詐欺は、契約が成立していないので料金や解約金の支払いは不要ですが、もし少しでも不安が残っている場合は、一度専門家までご相談ください。相談料は無料なのでご安心ください。調査士会の相談窓口は、24時間受け付けていますのでお気軽にご相談ください。
愛知県情報データで比較する愛知県の今と今後
愛知県の幸福度総合順位は着実に上位へ進出している。その要因は、2012年から引き続く仕事分野の上位維持が挙げられ 「若者完全失業率」「特許等出願件数」などが上位となっている。また、 健康分野が上昇しており「健康診査受診率」や「スポー ツの活動時間」が上昇し「生活習慣病受療者数」が改善されるなど、健康に対する意識の高まりが結果にも表れ始めている。 一方で、子どもの教育に関する指標である「不登校児童生徒率」「教員一人あたり児童生徒数」「子どもの運動能力」「子どものチャレンジ率」が軒並み次世代育成への体系的な取り組みが必要である。
会社案内愛知調査士会について
愛知調査士会は、探偵事務所、興信所にはじめて依頼をされる方でも安心して相談できる環境を整え、知識・経験豊富な担当者が対応しております。また、ご依頼者が少ない費用で、納得のいく良い調査結果を得られるよう全面的にサポートすると同時に、質の高い調査員の育成を含め探偵興信所業界全体の向上にも力を注いでおります。日々の生活の中で探偵が必要だと感じたときや、安心して頼める探偵事務所、興信所をお探しの際は、必ず愛知調査士会にご相談下さい。愛知調査士会はいつでも「100%ご依頼者の味方」です。
依頼方法愛知県内の依頼方法
はじめて探偵へ依頼をお考えの方は、まずはじめに愛知無料相談室へお問い合わせください。知りたい情報や今、持っている情報など、詳細についてお話いただくことで、適切な調査方法や依頼の方法などについてご案内します。その後、申し込みをされる場合は専用のお申し込み書面作成にて依頼が可能です。愛知県内の依頼方法について詳しくお知りになりたい方は、無料相談窓口(愛知)までお問い合わせください。
料金案内愛知県内の料金案内
愛知調査士会は、必要な情報、証拠類を必要最低限の依頼料で得られるように、自身の予算に応じた調査プランをご提案しております。調査手法、期間、費用などに関するお問い合わせ(電話、メール、面談)はすべて無料となっておりますので、はじめて依頼される方は、どのような情報が必要なのか、料金費用はどれくらいかかるのか、まずは愛知相談窓口へごお問い合わせ下さい。
愛知県の相談場所(公共)
愛知県庁 名古屋市役所 |
愛知県名古屋市中区三の丸3丁目1番2号 愛知県名古屋市中区三の丸3丁目1番1号 |
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愛知県警察 中警察署 |
愛知県名古屋市中区三の丸2-1-1 愛知県名古屋市中区千代田2丁目23-18 |
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愛知県家庭裁判所 | 名古屋家庭裁判所:愛知県名古屋市中区三の丸1-7-1 一宮支部、半田支部、岡崎支部、豊橋支部 |
愛知県相談場所(民間)
中部弁護士会連合会 愛知県弁護士会 |
愛知県名古屋市中区丸の内1-4-2 愛知県弁護士会館内 愛知県名古屋市中区三の丸1-4-2 |
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愛知県司法書士会 愛知県司法書士会 |
愛知県名古屋市熱田区新尾頭1-12-3 愛知県名古屋市熱田区新尾頭1-12-3 |
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中部地方協議会 愛知県行政書士会 |
愛知県名古屋市東区葵1-15-30 愛知県行政書士会館 愛知県名古屋市東区葵1-15-30 愛知県行政書士会館 |
24時間相談・見積り愛知県内の探偵見積り無料
- ※ 送信した情報はすべて暗号化されますのでご安心下さい
愛知調査データ
統計データ
38市14町2村
面積(2016年)5173k㎡
人口(2016年)750万6900人
人口密度(2016年)1451.2人/k㎡
人口増減率(2015~16年)0.32%
人口構成の割合0~14歳13.6%・15~64歳62.2%・65歳以上24.3%
世帯数321.5万世帯・1世帯平均人員2.34人
家計・生活指標
1世帯あたり月平均(2016年)
実收入50万7307円
消費支出31万7395円
平均消費性向78.2%
1世帯あたり貯蓄現在高(2016年)1405万円
100世帯あたり乗用車保有台数128.7台
保健・衛生
乳児死亡率(2016年)出生千あたり)1.8人
平均寿命(2010年)男79.71年・女86.22年
経済指標
県民所得(1人あたり)352.7万円
有効求人倍率1.63倍
製造品出荷額等5331万円
小売業商品販売額2238万円
一般財源割合対歳出決算額64.8%
第3次産業の就業者割合64.3%